2月12日下午，圣洁公司召开会议优化公司人力资源配置和人员管理制度。与会人员有公司总经理杨勇锋、书记张占奎、副总经理韩煜、吴静、技术总工程师齐长江、工程师安明泽、张新法及各部门经理级以上管理人员。

    杨总在讲话指出，公司在发展过程中人力资源配置和公司管理制度急需优化完善，要求各部门总经理以部门为单位实行管理责任制，所有员工要认真落实执行公司规章制度。

    新的一年，随着公司业务板块日益增多，公司全体员工必须与时俱进，创新思路，谋求发展，共同携手完成公司2014年的业绩期望目标。在人力资源配置方面公司将全力掌握了解业务需求，招贤纳士，聘用社会顶尖专家支持公司各项目工作。同时加速公司网络平台建设，力争6月份上线运营，提升工作效率。

    他还讲到，各个部门务必将人才引进、三级审核、客户管理等工作落实到位。随后要求大家就如何优化人力资源配置和人员管理制度展开讨论交流。

    各部门参会领导积极谏言，各抒己见，围绕人力资源配置和管理制度展开热烈讨论。

    认证事业部指出部门缺乏年富力强的技术人才，在职评价人员年龄偏大，面临技术能力不足的潜在危机，建议储备青年才俊力量；管理者和审核员收入存在落差，建议调整管理制度，保证责任和利益相互平衡；早日实现电子信息化作业，希望专家指导工作时能借助互联网来提升工作效率，解决人才缺乏困扰。

    安全事业部提出人员职责和机构设置有待明确；电力、危化、非煤项目专职人员缺乏，需要招聘补充有丰富工作经验人士，人力招聘应该起点高且地区多元化，有助于日后公司业务在全国范围扩张发展，对招聘人员在其实习期间进行资质考核和能力验证。

    针对目前项目过程控制记录不全等问题，建议购置专用设备监测记录并保存归档。

    环境事业部建议通过完善项目分配制度来解决环评项目繁杂和阶段性强的难题，同时需要补充有经验的高级工程师；随着业务的扩张，需要建立绩效评估等相应的激励政策。

    其他重要建议有：项目三级审核中包括签名、意见、修改内容的痕迹查验等，拟设立客户投诉中心，通过客户反馈信息集中考评内部人员，不断提升公司职员服务态度；可将规章制度、作业指导书和控制文件以纸质形式供员工宣传阅读；对于来访客户实行首接责任制，提高公司在客户心中的形象。

    齐总工程师在人才引进方面特别提出，公司要确定人才引进标准，引进那些有责任心、上进心、肯钻研、基础好的人来公司。人员培训应该以公司内部培训学习为主，利用专题讲座，每个人分头准备上台轮流讲课等形式，提高和挖掘现有技术人员的专业能力。在人才管理机制上，要对员工进行量化，并与工资待遇挂钩。他还建议公司要建立工具库，一些好的模板、资料都要收集齐全，形成制式化标准，需要时按图索骥。

    公司副总、财务总监吴静提出日常管理中存在的问题：有些管理人员对日常工作缺少汇总和报告，管理过程中缺乏实际行动，各部门管理人员应该把自己的责任落实到位；部门员工应该提高团队合作能力，共同协作，提高公司服务质量。

    韩总指出全体员工要狠抓落实，集思广益，学习借鉴别人的长处。它山之石，可以攻玉，及时查缺补漏，才能做到事半功倍，不断完善自我。同事之间经常保持互动，做到资源共享，共同协作一起推动公司向前发展。

    张书记表示，马年春节后上班头三天里，公司就召开两次会议，开得非常好，有务虚有务实，特别是大家的发言，充分体现了公司的团队精神和高度的主人翁精神。在第一次会议中，杨总的讲话为公司以后的发展制定了指导思想，今天的会议是对落实杨总讲话的具体体现。希望各个部门对大家提出的建议结合自己部门实际认真研究，提出一个切实可行的落实意见。避免同类问题反复发生。

安全事业部

 韩路

 2014年2月13日